SPEDIZIONI E CONSEGNE
Da SoftClip ci impegniamo a offrire ai nostri clienti i tempi di consegna più rapidi possibili, poiché riteniamo che questo sia l’aspetto più importante di qualsiasi attività di e-commerce.
In generale, le nostre spedizioni si suddividono in due fasi:
TEMPI DI ELABORAZIONE:
I tempi di elaborazione includono il controllo dell’ordine, l’imballaggio, il controllo qualità del prodotto e la preparazione del pacco.
A causa dell’attuale elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione sono di 48–72 ore lavorative.
TEMPI DI CONSEGNA:
Il tempo di consegna corrisponde al periodo necessario affinché il prodotto venga spedito e recapitato a casa tua.
Attualmente, il tempo medio di consegna è compreso tra 6 e 11 giorni.
Questi tempi sono calcolati sulla base della media dei nostri ultimi 500 ordini, per fornire ai nostri clienti informazioni più precise e trasparenti possibili.
Tutti gli ordini ricevono un numero di tracciamento con aggiornamenti in tempo reale sullo stato del pacco. Tutte le informazioni relative alla spedizione vengono inviate via e-mail entro 24–72 ore.